Envíos y devoluciones

Plazo de entrega

Portes gratuitos para pedidos superiores de 55€, los pedidos menos de este importes los gastos de envío 2.99€

El plazo de entrega es entre 2 / 3 días hábiles; Los envíos se realizan desde Barcelona, por medio de agencia de transporte (MRW) con entrega bajo firma en el domicilio. El horario de reparto es de 8 de la mañana a 7 de la tarde, de Lunes a Viernes. Tenga en cuenta que este horario de reparto depende directamente de MRW.

Devoluciones

Si no está satisfecho con su compra dispone de 7 días para devolvernos los productos, siempre que no hayan sido abiertos ni usados, y le reembolsaremos su importe por el mismo modo de pago. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros, y le facilitaremos la dirección a donde tiene que hacernos llegar la mercancía. Tenga en cuenta que los gastos de envío corren por cargo del cliente y no se aceptarán devoluciones que no hayan sido embaladas correctamente o bien tengan roturas que no hayan sido indicadas previamente.

Las devoluciones por rotura o desperfectos deben ser notificadas en las horas posteriores a la entrega. Los gastos de envío correrán por nuestra cuenta y se enviará siempre que sea posible el mismo producto solicitado por el cliente.

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